この記事は「最近、お店に外国人のお客様が増えてきた」「髪型の細かいニュアンスを、英語でうまく伝えられず悔しい思いをした」「指名やリピートに繋がる、ワンランク上の英語接客を身につけたい」そんな、向上心あふれる美容師のあなたに向けた内容です。
インバウンド需要の回復とともに、美容室に外国人のお客様が来店される機会はますます増えています。「A little shorter, please.」だけのコミュニケーションから、一歩踏み出してみませんか？お客様の理想のスタイルを正確に引き出すカウンセリング、髪の悩みに寄り添う提案、そして施術中の楽しい会話。これらが英語でできれば、お客様の満足度は格段に上がり、あなたへの信頼は揺るぎないものになります。この記事では、サロンワークの合間や営業後のわずかな時間でも、効率的に学べる英会話サービスを厳選。「美容・接客に特化した教材の有無」「不規則な勤務でも続けやすいシステム」「実践的な会話練習のしやすさ」の3つの視点から、あなたの技術とホスピタリティを、世界中のお客様に届けるための最高のツールをご紹介します。
この記事の要点（summary）
- 外国人のお客様への接客・カウンセリングで使える英語を学びたい美容師に最適なオンライン英会話サービスを7つ紹介します。
- ヘアスタイルの微妙なニュアンスを伝えるには、「レイヤー」「髪をすく」「前下がり」といった専門用語を英語で言えることが重要です。
- ネイティブキャンプは、予約不要・レッスン回数無制限。営業後の疲れた日でも、5分だけロールプレイング練習などが可能で、忙しい美容師のライフスタイルに最適です。 [2, 5]
- DMM英会話には、「接客英語」の教材があり、美容室での会話シーンを想定したロールプレイング練習ができます。 [4]
- ベストティーチャーを使えば、「お客様の希望のスタイルをヒアリングする」といった状況設定で、自分で作った英文をプロに添削してもらってから話す練習ができます。これは、丁寧で正確なカウンセリング英語を身につけるのに極めて効果的です。
※本記事では「美容・接客に特化した教材の有無」「不規則な勤務でも続けやすいシステム」「実践的な会話練習のしやすさ」の3つを評価軸にしています。
セクション1：【比較表】美容師におすすめの英会話サービスTOP7
以下は、外国人のお客様への接客スキル向上を目指す美容師の方が、効率的に実践的な英会話を学べるサービスの比較表です。
| ランキング | サービス名 | おすすめ理由 | 公式サイト |
|---|---|---|---|
| 1位 | ネイティブキャンプ | 予約不要・回数無制限で、営業後のスキマ時間に最適。接客ロールプレイング教材もあり、実践練習に強い。 [2, 5] | 公式サイトを見る |
| 2位 | DMM英会話 | 「接客英語」教材が充実 。美容室での具体的なシーンを想定したロールプレイングが可能。 [4] | 公式サイトを見る |
| 3位 | ベストティーチャー | 「書いて、話す」練習で、カウンセリングで使いたい丁寧な表現を、正確に身につけられる 。 | 公式サイトを見る |
| 4位 | レアジョブ英会話 | 日常会話コースで、まずは基本的なコミュニケーション力を強化 。質の高い講師から、丁寧な接客英語の基礎を学べる。 [1] | 公式サイトを見る |
| 5位 | Cambly (キャンブリー ) | 100%ネイティブ講師。ファッションや美容に関心の高い講師を選んで、リアルな会話を楽しめる。 | 公式サイトを見る |
| 6位 | スタディサプリENGLISH 新日常英会話 | アプリでインプット学習が中心 。接客でよく使うフレーズを、一人で何度も聞いて発音練習できる。 | 公式サイトを見る |
| 7位 | ELSA Speak | AIによる発音矯正アプリ 。お客様に聞き返されることのない、クリアでプロフェッショナルな発音が身につく。 | 公式サイトを見る |
セクション2：情報収集・インスピレーションに役立つサイトTOP3
海外のヘアトレンドを学んだり、接客英語のヒントを得たりするのに役立つサイトを紹介します 。
| サイト名 | 対象読者層 | 公式サイト |
|---|---|---|
| Pinterest (ピンタレスト) | 画像検索SNS。海外のヘアスタイルやカラーのトレンドをビジュアルで収集するのに最適。「short hair ideas」などで検索。 | https://www.pinterest.jp/ |
| Instagram (インスタグラム ) | 海外の有名美容師やサロンのアカウントをフォローし、最新のスタイルやテクニックを動画で学ぶ。ハッシュタグ検索が有効。 | https://www.instagram.com/ |
| Hairdressers Journal Interactive | イギリスの美容業界誌のウェブサイト 。業界ニュース、トレンド、教育的なコンテンツなど、専門的な情報が英語で得られる。 | https://www.hji.co.uk/ |
セクション3：公式サイト詳細レビュー（7社 ）
TOP7でご紹介した公式サイトについて、「美容・接客に特化した教材の有無」「不規則な勤務でも続けやすいシステム」「実践的な会話練習のしやすさ」の3つの評価軸で詳しくレビューします。
1. ネイティブキャンプ
| 美容・接客に特化した教材の有無 | ★★★★☆ |
|---|---|
| 不規則な勤務でも続けやすいシステム | ★★★★★ |
| 実践的な会話練習のしやすさ | ★★★★★ |
コメント：
「営業後に疲れていても、5分だけ練習したい」そんな、忙しい美容師の願いを叶えるのがネイティブキャンプです。 [2, 5] 予約不要・レッスン回数無制限なので、練習やミーティングが長引いても大丈夫。思い立った瞬間に、スマホ一つでレッスンを開始できます。「接客・販売」のロールプレイング教材を使えば、「お客様を席にご案内する」「シャンプーはいかがでしたか？」といった実践的な練習がすぐにできます。
締め文：あなたの不規則な毎日を、英語学習の機会に変える。まさに、美容師のための英会話サービスです。
2. DMM英会話
| 美容・接客に特化した教材の有無 | ★★★★★ |
|---|---|
| 不規則な勤務でも続けやすいシステム | ★★★★☆ |
| 実践的な会話練習のしやすさ | ★★★★☆ |
コメント：
「美容室での会話を、まるごと練習したい」そんなあなたに、DMM英会話は最高の教材を提供します 。 [4] 「接客英語」の教材には、「美容院・理髪店」という、まさにドンピシャのシーンが用意されています。「どのような髪型にしたいですか？」「前髪はどうしますか？」といった、カウンセリングに必須のフレーズを、ロールプレイング形式で徹底的に練習できます。
締め文：明日からすぐに使える、リアルな接客英語がここにある。あなたの接客を、劇的に変える一歩です。
3. ベストティーチャー
| 美容・接客に特化した教材の有無 | ★★★★☆ |
|---|---|
| 不規則な勤務でも続けやすいシステム | ★★★★☆ |
| 実践的な会話練習のしやすさ | ★★★★★ |
コメント：
お客様の細かいニュアンスを汲み取り、丁寧な言葉で提案したい 。そんな、プロ意識の高いあなたに最適です。「お客様の髪の悩みを聞き、トリートメントを提案する」といった状況を想定し、まず自分でカウンセリングのセリフを英文で作成。それをプロの講師が添削し、より自然で丁寧な表現に磨き上げた上で、スピーキング練習に臨みます。あなたの「伝えたいこと」が、確実に伝わる英語になります。
締め文：あなたの技術と同じくらい、あなたの言葉もプロフェッショナルに。お客様の心に響く、本物のカウンセリング英語が身につきます。
4. レアジョブ英会話
| 美容・接客に特化した教材の有無 | ★★★☆☆ |
|---|---|
| 不規則な勤務でも続けやすいシステム | ★★★★☆ |
| 実践的な会話練習のしやすさ | ★★★★☆ |
コメント：
「まずは、お客様との簡単な日常会話を楽しめるようになりたい」そんな、基本を大切にしたいあなたにおすすめです 。 [1] 業界最大手ならではの、質の高い講師による丁寧なレッスンで、接客英語の基礎となるコミュニケーション能力をしっかりと養うことができます。まずはここで自信をつけ、お客様との会話を楽しむことから始めましょう。
締め文：確かな基礎力が、最高のおもてなしを生む。あなたの成長を、確かな品質でサポートします。
5. Cambly (キャンブリー)
| 美容・接客に特化した教材の有無 | ★★★☆☆ |
|---|---|
| 不規則な勤務でも続けやすいシステム | ★★★★★ |
| 実践的な会話練習のしやすさ | ★★★★★ |
コメント：
「海外のトレンドや、美容に関するリアルな会話を楽しみたい」そんな、感度の高いあなたにぴったりです。講師は100%ネイティブ。プロフィールを見て、ファッションやアートに関心のある講師を選べば、単なる英会話レッスンを超えた、刺激的な情報交換ができます。お客様との雑談のネタも、きっと見つかるはずです。
締め文：英語が、あなたの世界を広げる。新しいインスピレーションが、あなたのハサミをさらに輝かせるでしょう。
6. スタディサプリENGLISH 新日常英会話
| 美容・接客に特化した教材の有無 | ★★☆☆☆ |
|---|---|
| 不規則な勤務でも続けやすいシステム | ★★★★★ |
| 実践的な会話練習のしやすさ | ★★★☆☆ |
コメント：
「いきなり話すのは緊張するから、まずは通勤中にこっそり練習したい」そんなあなたのお守り的アプリです 。スマホ一つで、接客で頻出するフレーズのリスニングや、発音のセルフチェックができます。「お荷物お預かりします」「シャンプー台へどうぞ」といった基本表現を、まずは一人で完璧にマスターしましょう。
締め文：あなたのポケットに、頼れる先生を。自信を持って、お客様の前に立つための、最初の一歩です。
7. ELSA Speak
| 美容・接客に特化した教材の有無 | ★★☆☆☆ |
|---|---|
| 不規則な勤務でも続けやすいシステム | ★★★★★ |
| 実践的な会話練習のしやすさ | ★★★☆☆ |
コメント：
あなたの英語が、お客様に何度も聞き返されてしまう… 。そんな悔しい経験はありませんか？ELSA Speakは、その悩みを解決します。AIがあなたの発音を音素レベルで分析し、ネイティブのように矯正してくれます。クリアでプロフェッショナルな発音は、お客様に安心感と信頼感を与え、あなたの技術をさらに引き立ててくれるはずです。
締め文：美しい発音は、美しいヘアスタイルと同じくらい、あなたをプロフェッショナルに見せる。
セクション4：よくある質問（Q&A ）
Q. 美容室でよく使う専門用語は、英語で何と言いますか？
A. 覚えておくと便利な基本用語はいくつかあります。例えば、「髪をすく」は “thin out the hair”、「レイヤーを入れる」は “add some layers”、「シャギー」は “shaggy style”、「前髪」は “bangs” (米) や “fringe” (英) と言います。カウンセリングでは、写真を見せながら “I’d like a style like this.” と言ってもらうのが最も確実です。
Q. 細かいニュアンスを伝えるには、どうすれば良いですか？
A. 「〇〇すぎない感じで (not too 〇〇)」という表現が非常に便利です。例えば、「短すぎないように」は “not too short”、「軽すぎないように」は “not too thinned out” のように使えます。また、”Just a trim, please.” (毛先を整えるだけで) という定番フレーズも覚えておくと、お客様との認識のズレを防げます。
Q. 施術中の会話が続きません。何を話せば良いですか？
A. 日本の文化や、観光についての質問は、ほとんどの外国人観光客に喜ばれます。“Is this your first time in Japan?” (日本は初めてですか？)、”What brought you to Japan?” (日本の何に興味があって来ましたか？)、”Have you tried Japanese food like sushi or ramen?” (お寿司やラーメンは食べましたか？) など、簡単な質問から始めてみましょう。あなたの街のおすすめスポットを教えてあげるのも良いでしょう。
Q. 結局、どのサービスから試すのがおすすめですか？
A. もしあなたが「営業後の不規則な時間で、すぐ実践練習がしたい」なら、「ネイティブキャンプ」の無料体験が最適です。「カウンセリングで使える、具体的なフレーズをしっかり学びたい」なら、「DMM英会話」の「接客英語」教材を試してみることを強くおすすめします。
