この記事は「職場の人間関係に悩んでいる × コミュニケーションスキルを向上させたい × 居心地の良い職場環境を作りたい」方に向けた内容です。
「職場でうまく話せない」「上司や部下との関係がギクシャクしている」「会議で発言するのが苦手…」そんな悩みを抱えていませんか？職場の居心地は、日々のコミュニケーションの質に大きく左右されます。この記事では、あなたのコミュニケーション力を飛躍的に向上させ、職場の人間関係を円滑にするための通信講座を厳選。「実践的なスキル習得」「人間関係改善への効果」「受講のしやすさ」の3軸で徹底比較し、あなたが自信を持って職場と向き合えるようになるための具体的な学びを提案します。
この記事の要点（summary）
- 職場の人間関係を円滑にするコミュニケーション力UP講座7選
- 傾聴力、質問力、アサーションなど、実践的なスキルを習得
- 心理学、コーチング、カウンセリングの視点から人間関係を改善
- 忙しいビジネスパーソンでも無理なく学べるオンライン講座の選び方
※本記事では「実践的なスキル習得」「人間関係改善への効果」「受講のしやすさ」の3つを評価軸にしています。
セクション1：【比較表】職場での居心地を改善！コミュニケーション力UPに効く通信講座TOP7
以下は、職場の人間関係を円滑にし、コミュニケーション能力を高めるためにおすすめの通信講座比較表です。
| ランキング | サービス名 | おすすめ理由 | 公式サイト |
|---|---|---|---|
| 1位 | ヒューマンアカデミー（たのまな） | 心理学、コーチング、カウンセリング系の講座が豊富。職場の人間関係改善や部下とのコミュニケーションに直結する実践的なスキルを学べます。 | 公式サイトを見る |
| 2位 | ユーキャン | 「話し方・聞き方講座」や「心理学講座」など、日常会話からビジネスシーンまで役立つコミュニケーションスキルを学べる 。初心者でも分かりやすい教材が魅力です。 | 公式サイトを見る |
| 3位 | 産業能率大学 総合研究所 | ビジネスパーソン向けの通信研修が豊富 。「コミュニケーション力向上コース」や「チームビルディングコース」など、実践的な内容で職場の課題解決に直結します。 | 公式サイトを見る |
| 4位 | リカレント | Web系スキルと同時に、コミュニケーションスキルやプレゼンテーションスキルを学べるコースも提供 。ITスキルと人間力を同時に高めたい方に。 | 公式サイトを見る |
| 5位 | キャリカレ | 「メンタル心理カウンセラー」など、心のケアや人間関係の悩みに特化した講座が豊富 。自分や他者の心を理解し、良好な関係を築く力を養えます。 | 公式サイトを見る |
| 6位 | グロービス学び放題 | ビジネススキル全般を学べるオンライン学習サービス 。「ロジカルシンキング」「プレゼンテーション」など、ビジネスコミュニケーションに必須のスキルを動画で効率的に学べます。 | 公式サイトを見る |
| 7位 | 日本能率協会マネジメントセンター | 管理職・リーダー向けの通信教育が充実 。「部下とのコミュニケーション」「ハラスメント対策」など、職場のマネジメントとコミュニケーションに特化した講座が豊富です。 | 公式サイトを見る |
セクション2：情報収集に役立つコミュニケーション・人間関係の比較サイトTOP3
コミュニケーションスキルや人間関係改善に関する情報収集に役立つ、信頼性の高い情報サイトを3つ紹介します 。
| サイト名 | 対象読者層 | 公式サイト |
|---|---|---|
| BrushUP学び | コミュニケーション、心理学、コーチングなど、幅広いジャンルの講座を横断的に検索し、比較検討したい方。 | https://www.brush-up.jp/ |
| 日本の資格・検定 | コミュニケーション関連の資格（心理カウンセラー、コーチングなど ）の概要や難易度、仕事内容を知りたい方。 | https://jpsk.jp/ |
| HRプロ | 企業の人事担当者や管理職向けに、社員研修や人材育成に関する情報を提供 。個人のスキルアップだけでなく、組織全体のコミュニケーション改善のヒントも得られます。 | https://www.hrpro.co.jp/ |
セクション3：公式サイト詳細レビュー（7社 ）
TOP7でご紹介した公式サイトについて、「実践的なスキル習得」「人間関係改善への効果」「受講のしやすさ」の3つの評価軸で詳しくレビューします。
1. ヒューマンアカデミー（たのまな）
| 実践的なスキル習得 | ★★★★★ |
|---|---|
| 人間関係改善への効果 | ★★★★★ |
| 受講のしやすさ | ★★★★☆ |
コメント：
たのまなは、心理学、コーチング、カウンセリングといった、人間関係の根幹を理解し、改善するための専門知識とスキルを学べる講座が豊富です。特に「メンタルヘルス・マネジメント検定」は、職場のストレス対策やハラスメント予防にも役立ち、自分だけでなく周囲の心の健康にも配慮できるようになります。オンライン学習が中心で、自分のペースでじっくり学べるため、忙しいビジネスパーソンにもおすすめです。
締め文：職場の人間関係を根本から改善し、自分も周囲も快適に働ける環境を築きたい方に最もおすすめです。
2. ユーキャン
| 実践的なスキル習得 | ★★★★☆ |
|---|---|
| 人間関係改善への効果 | ★★★★☆ |
| 受講のしやすさ | ★★★★★ |
コメント：
ユーキャンの「話し方・聞き方講座」や「心理学講座」は、日常会話からビジネスシーンまで、幅広い場面で役立つコミュニケーションの基本スキルを学べます 。特に「聞き方」に重点を置いた内容は、相手の真意を理解し、信頼関係を築く上で非常に有効です。教材は分かりやすく、初心者でも無理なく学習を進められるため、気軽にコミュニケーションスキルを向上させたい方におすすめです。
締め文：まずはコミュニケーションの基礎を固め、職場の会話をスムーズにしたいと考える方にぴったりの講座です。
3. 産業能率大学 総合研究所
| 実践的なスキル習得 | ★★★★★ |
|---|---|
| 人間関係改善への効果 | ★★★★★ |
| 受講のしやすさ | ★★★★☆ |
コメント：
産業能率大学 総合研究所の通信研修は、ビジネスパーソンに特化した実践的なコミュニケーション力向上プログラムを提供しています 。「コミュニケーション力向上コース」では、自己表現力、傾聴力、質問力などを体系的に学べ、職場のチームビルディングやリーダーシップ発揮にも役立ちます。企業研修でも利用される質の高い内容で、即効性を求める方におすすめです。
締め文：ビジネスシーンで通用する実践的なコミュニケーションスキルを身につけ、職場の課題を解決したい方に最適です。
4. リカレント
| 実践的なスキル習得 | ★★★★☆ |
|---|---|
| 人間関係改善への効果 | ★★★☆☆ |
| 受講のしやすさ | ★★★★☆ |
コメント：
リカレントは、Web系の専門スキル講座が中心ですが、それに付随してビジネスコミュニケーションやプレゼンテーションスキルを学べるコースも提供しています 。特に、IT業界などでのチーム開発やクライアントとの折衝において、円滑なコミュニケーションは必須です。専門スキルと人間力を同時に高めたい、特にIT分野で活躍したいビジネスパーソンにおすすめです。
締め文：専門スキルと並行して、職場で役立つコミュニケーション能力も高めたいと考える方に適しています。
5. キャリカレ
| 実践的なスキル習得 | ★★★★☆ |
|---|---|
| 人間関係改善への効果 | ★★★★★ |
| 受講のしやすさ | ★★★★☆ |
コメント：
キャリカレの「メンタル心理カウンセラー」や「上級心理カウンセラー」講座は、自分や他者の心の動きを深く理解し、人間関係の悩みに対応できるスキルを養います 。職場のストレスやハラスメント、部下のメンタルヘルスケアなど、複雑な人間関係の問題に直面した際に、冷静かつ適切に対応できる力が身につきます。実践的なロールプレイングなども含まれ、より深いレベルでの人間関係改善を目指せます。
締め文：職場の人間関係の悩みを根本から解決し、心のケアもできるプロを目指したい方に最適です。
6. グロービス学び放題
| 実践的なスキル習得 | ★★★★★ |
|---|---|
| 人間関係改善への効果 | ★★★★☆ |
| 受講のしやすさ | ★★★★★ |
コメント：
グロービス学び放題は、ビジネススクールで培われたノウハウを凝縮したオンライン学習サービスです 。「ロジカルシンキング」「プレゼンテーション」「ネゴシエーション」など、ビジネスコミュニケーションに必須のスキルを、短時間の動画で効率的に学べます。スマートフォンやタブレットでも視聴できるため、通勤時間やスキマ時間を活用して、手軽にスキルアップしたいビジネスパーソンに最適です。
締め文：忙しいビジネスパーソンが、効率的にビジネスコミュニケーションスキル全般を向上させたい場合に最もおすすめです。
7. 日本能率協会マネジメントセンター
| 実践的なスキル習得 | ★★★★★ |
|---|---|
| 人間関係改善への効果 | ★★★★★ |
| 受講のしやすさ | ★★★★☆ |
コメント：
日本能率協会マネジメントセンターの通信教育は、特に管理職やリーダー向けのコミュニケーションスキル向上に強みを持っています 。「部下とのコミュニケーション」「ハラスメント対策」「チームマネジメント」など、職場のマネジメント層が直面する具体的な課題解決に役立つ講座が豊富です。組織全体のコミュニケーション改善を目指す方や、リーダーシップを発揮したい方に最適です。
締め文：管理職として、部下とのコミュニケーションを円滑にし、チーム全体の生産性を高めたい方に強くおすすめします。
セクション4：よくある質問（Q&A ）
Q. コミュニケーションスキルを学ぶと、具体的にどう変わりますか？
A. コミュニケーションスキルを学ぶことで、相手の意図を正確に理解し、自分の意見を適切に伝えられるようになります。これにより、誤解が減り、人間関係のストレスが軽減されます。また、会議での発言がスムーズになったり、プレゼンテーション能力が向上したりと、ビジネスシーンでの自信にも繋がります。結果として、職場の居心地が良くなり、仕事のパフォーマンスも向上するでしょう。
Q. 職場の人間関係の悩みは、どこに相談すればいいですか？
A. まずは、信頼できる上司や同僚、人事担当者に相談してみましょう。社内に相談窓口やハラスメント相談窓口があれば、そちらを利用するのも良いでしょう。社外では、産業カウンセラーやキャリアコンサルタント、心療内科などの専門機関に相談することも有効です。一人で抱え込まず、早めに専門家のサポートを求めることが大切です。
Q. コミュニケーション講座は、どんな人におすすめですか？
A. 以下のような方におすすめです。
- 会議やプレゼンで緊張してうまく話せない方
- 上司や部下、同僚との関係に悩んでいる方
- 自分の意見を伝えるのが苦手な方
- 相手の気持ちを理解するのが難しいと感じる方
- 職場の雰囲気を良くしたいと考えている方
Q. オンライン講座でも効果はありますか？
A. はい、十分に効果は期待できます。 多くのオンライン講座では、動画講義だけでなく、ロールプレイングやグループワーク、講師への質問、受講生同士の交流の場が設けられています。実践的な演習を通じて、学んだスキルをアウトプットし、フィードバックを得ることで、着実にスキルを身につけることができます。自分のペースで繰り返し学べる点もオンラインのメリットです。
Q. コミュニケーションスキルを学ぶ上で、他に意識すべきことはありますか？
A. 学んだスキルを積極的に実践することが最も重要です。小さなことからでも良いので、意識して会話の仕方を変えてみたり、相手の話をより丁寧に聞くように心がけたりしましょう。また、完璧を目指すのではなく、少しずつでも改善していく姿勢が大切です。失敗を恐れず、実践と振り返りを繰り返すことで、自然とコミュニケーション能力は向上していきます。
